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Dyson V11 qui s'allume tout seul ou ne s'eteint plu

Bonjour j'ai un problème j'ai l'impression que la batterie a pris du jeu dans son logement :

Soit mon dyson s'allume tout seul même sur la base des fois en pleine nuit

Soit quand je l'utilise il fonctionne même sans appuyer sur la gâchette et impossible de l'arrêter sauf en manipulant la batterie?

Quelqu'un a t il le problème?Que peut on faire?

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  • Bonjour, je vous conseille de le déposer au service après vente pour une réparation. Bonne journée.
  • Bonjour

    J'ai le même problème. Il repart pour la deuxième fois au sav. 650 euros / 6 mois et déjà 2 fois de sav pour le même problème que vous. Renvoyez le. Moi j'ai fait la demande pour un échange contre un neuf. On verra bien

  • À ce niveau là il faudrait démonter pour refixer la batterie dans son logement. Une opération à ne pas faire soi même au risque de faire pire que mieux et de rompre la garantie. Il faut le ramener !